7/10 công việc cho người mới ra trường tại Việt Nam trả không quá 12 triệu nhưng đa số sinh viên 'đòi hỏi' không dưới 16 triệu

Mới đây cổng thông tin việc làm trực tuyến Vietnam Work thuộc tập đoàn Navigos Group, vừa công bố "Báo cáo lương toàn năm 2017". Báo cáo này dựa trên phân tích số liệu trên VietnamWorks từ 01/01/2017 đến 31/12/2017.






Mỗi năm có hơn 4,7 triệu hồ sơ ứng tuyển gửi đến 95 nghìn công việc đăng tuyển trên VietnamWorks. Mỗi nhà tuyển dụng khi đăng tuyển trên VietnamWorks được yêu cầu điền vào mục mức lương tối thiếu và mức lương tối đa cho vị trí đăng tuyển. Dữ liệu thu thập từ hai mức lương nói trên là nền tảng của dữ liệu lương để tổng hợp lập nên báo cáo này. Tất cả mức lương dùng cho báo cáo này là mức lương hàng tháng.

Mức lương mong đợi của người tìm việc cao hơn 1 đến 2 bậc so với mức lương nhà tuyển dụng đề xuất

Theo cơ sở dữ liệu, xuất hiện khoảng cách nhất định trong mức lương doanh nghiệp đề xuất trả và mức lương được ứng viên mong đợi được nhận khi tìm kiếm cơ hội việc làm. Theo đó, mức lương trung bình được hầu hêt nhà tuyển dụng thuộc các nhóm ngành nghề khác nhau đề xuất trả cho người tìm việc là vào khoảng 251 – 500USD. Tuy nhiên, ứng viên đến từ nhiều ngành nghề khác nhau, thuộc các cấp bậc khác nhau, đều có xu hướng ứng tuyển nhiều nhất vào các vị trí công việc có mức lương cao hơn từ 1 đến 2 bậc so với mức trung bình trên.

Đơn cử như Hành chính/Thư ký và Sản xuất, mức lương hai nhóm ngành nghề này nhận được nhiều hồ sơ ứng tuyển nhất là: 501 – 700 USD, tức cao hơn 1 bậc so với mức lương trung bình. Các ngành như Kế toán; Truyền thông/Quảng cáo; Marketing; Xây dựng; Kiến trúc; Chăm sóc khách hàng; Xây dựng nhận được lượng hồ sơ ứng tuyển nhiều nhất cho các vị trí có mức lương 701 – 1000 USD, tức cao hơn 2 bậc so với mức trung bình.

Sinh viên mới ra trường còn kỳ vọng cao về công việc sau ra trường

Theo kết quả khảo sát, 72% công việc dành cho người mới ra trường có mức lương từ 251 – 500 USD, vào khoảng 5,700,000 – 11,400,000 VND. Tuy nhiên, nhóm sinh viên mới tốt nghiệp lại xem và ứng tuyển nhiều nhất vào những công việc có mức lương 701 – 1,000 USD, vào khoảng 15,900,000 – 22,600,000 VND. Nhóm công việc có mức lương này đang cần tuyển ứng viên mới ra trường chỉ chiếm vào khoảng gần 6%, có nghĩa là tỷ lệ cạnh tranh của ứng viên là khá cao.

Ngược lại, nhóm ứng viên có kinh nghiệm lại có sự thấu hiểu hơn về mức lương trung bình trên thị trường. Họ thường xuyên xem các công việc có mức lương từ 701 – 1000 USD, tuy nhiên họ vẫn sẵn sàng tìm các cơ hội việc làm có mức lương thấp hơn so với mong đợi. Phạm vi các công việc họ ứng tuyển nhiều nhất khá rộng và đa dạng, dao động từ 251 – 1000 USD. Các công việc dành cho người có kinh nghiệm do nhà tuyển dụng đăng tuyển trên VietnamWorks chiếm khoảng 68% tổng số công việc trên website nay.

Về cấp Quản lý, mức lương được nhiều doanh nghiệp đề xuất trả nhiều nhất là từ 701 – 1000 USD. Có hơn 41% số lượng công việc trả cho cấp Quản lý vào mức lương này. Tuy nhiên nhóm ứng viên thuộc cấp Quản lý xem và ứng tuyển nhiều nhất vào các vị trí có mức lương 1000 – 2000 USD, tức là cao hơn 1 bậc so với mức thị trường chung.

TP.HCM có mức lương trung bình cao nhất toàn quốc, Hà Nội đứng sau cả Bình Dương, Bắc Ninh

Hà Nội chỉ đứng ở vị trí thứ 5 trong danh sách về mức lương trung bình cao nhất. TPHCM là địa phương mà người lao động được hưởng lương cao nhất.






"Báo cáo lương toàn năm 2017" của cổng thông tin việc làm trực tuyến VietnamWorks mới đây cho biết, dựa trên mức lương trung bình tối thiểu của nhà tuyển dụng đề xuất trả cho người lao động, trung tâm kinh tế của cả nước là TPHCM vẫn giữ vị trí cao nhất về mức lương trung bình trên toàn quốc.


Theo đó, mức lương tối thiếu trung bình của một người lao động tại TPHCM là 456 USD/tháng, tức khoảng 10.370.000VND và tương đương 124.440.000VND/người lao động/năm.


Mức lương trung bình tối thiểu này cao hơn khoảng 38% so với mức lương trung bình của lao động toàn quốc (ở mức 6.500.000 VND/người/tháng theo số liệu của Tổng cục thống kê).


Thành phố lớn thứ hai của cả nước là Hà Nội chỉ đứng ở vị trí thứ 5 trong danh sách về mức lương trung bình cao nhất. Hà Nội đang giữ mức lương tối thiểu là 407 USD, vào khoảng 9.300.000 VND/tháng.

Ứng viên có kinh nghiệm ở Hà Nội cũng thể hiện sự kỳ vọng vừa phải đối với mức lương mong đợi, theo đó các vị trí có mức lương từ 501 – 700 USD được ứng viên xem nhiều nhất, nhưng họ lại ứng tuyển nhiều nhất vào công việc có mức lương 251 – 500 USD.

Vùng trọng điểm kinh tế miền Trung là Đà Nẵng vươn lên vị trí thứ 2 với mức lương tối thiểu trung bình là 452 USD/tháng, vào khoảng 10.250.000 VND. Ứng viên thuộc cấp Quản lý ở Đà Nẵng lại có mức lương kỳ vọng thấp hơn các thành phố khác.

Nếu so với cấp Quản lý tại TPHCM, Hà Nội, Bình Dương, và Quảng Ninh đều ứng tuyển nhiều nhất vào vị trí có lương 1001 – 2000 USD, thì tại Đà nẵng, cấp Quản lý thường ứng tuyển vào mức lương 701 – 1000 USD, tức là cũng chỉ tương đương với mức lương mong đợi của ứng viên có kinh nghiệm tại đây.

Hai trung tâm của ngành sản xuất là Bình Dương và Bắc Ninh lần lượt xếp ở vị trí thứ 3 và thứ 4 về mức lương cao trên toàn quốc. Mức lương trung bình tối thiểu ở Bình Dương là 444 USD, vào khoảng 10.100.000 VND.

Đối với Bắc Ninh, mức lương tối thiểu trung bình là 421 USD, vào khoảng 9.550.000VND.

Báo cáo này dựa trên phân tích số liệu trên VietnamWorks từ 01/01/2017 đến 31/12/2017.

Theo VietnamWorks, mỗi năm có hơn 4,7 triệu hồ sơ ứng tuyển gửi đến 95 nghìn công việc đăng tuyển trên VietnamWorks. Mỗi nhà tuyển dụng khi đăng tuyển trên VietnamWorks được yêu cầu điền vào mục mức lương tối thiếu và mức lương tối đa cho vị trí đăng tuyển.

Dữ liệu thu thập từ hai mức lương nói trên là nền tảng của dữ liệu lương để tổng hợp lập nên báo cáo này. Tất cả mức lương dùng cho báo cáo này là mức lương hàng tháng.

"Vô tình thấy phụ nữ đang tắm, cậu sẽ làm gì?", chàng trai đáp 1 câu, được tuyển dụng ngay

Câu trả lời cho thấy cách ứng xử vô cùng nhạy bén và khôn khéo của chàng trai. Đó là lý do vì sao anh ta được tuyển dụng ngay trước mặt rất nhiều người.






Tuyển quản lý khách sạn

Một khách sạn nổi tiếng thế giới cần tuyển dụng giám đốc, người đến ứng tuyển rất đông.

Ông chủ khách sạn muốn kiểm tra họ một chút. Ông nói: "Giả sử trong lúc đi kiểm tra phòng, các anh bước vào phòng của khách và bất chợt thấy một phụ nữ đang khỏa thân tắm, anh sẽ làm gì?"

Đám đông tranh nhau giơ tay xin trả lời. Có người nói: "Tôi sẽ nói xin lỗi cô, tôi không cố ý".

Người khác lên tiếng: "Tôi sẽ nói xin lỗi cô, tôi chưa nhìn thấy gì cả"…

Ông chủ khách sạn nghe xong các câu trả lời đều lắc đầu. Khi đó, một thanh niên khá điển trai nói một câu, lập tức được tuyển dụng ngay giữa đám đông.

Câu trả lời của anh ta là: "Xin lỗi anh!"



Ảnh minh họa.

Giải mã đáp án

Đáp án này đã nắm bắt được tâm lý của khách hàng. Vì sao?

Vị khách rõ ràng là phụ nữ, nhưng vị giám đốc này lại nói là ANH. Điều này sẽ khiến vị khách đó suy nghĩ gì?

Chắc chắn rằng người này sẽ cho rằng vị giám đốc chưa nhìn rõ mình, vì thế trong lòng sẽ cảm thấy nhẹ nhõm, không bị làm cho mất thể diện.

Người mà ông chủ của khách sạn muốn tìm chính là một người có thể nắm bắt được tâm lý của khách, như thế mới có thể làm tốt các nhiệm vụ hằng ngày, dễ dàng giao tiếp và để lại ấn tượng tốt cho khách.

Bán mỹ phẩm

Chàng thanh niên nọ mới kết hôn chưa được bao lâu, anh ta quyết định mở một cửa hàng mỹ phẩm để kinh doanh.

Công việc làm ăn của cửa hàng rất khá. Một hôm, có một vị khách nữ, chừng 40 tuổi ghé qua và hỏi chủ cửa hàng: "Loại mỹ phần này hiệu quả thế nào?"

Ngay lập tức, chàng thanh niên kia đáp lời: "Ồ, loại này tôi cũng không được rõ cho lắm, quý khách đợi một chút, mẹ tôi sẽ tư vấn giúp ạ."

Nói xong, anh ta nhanh tay kéo vợ ra ngay trước mặt khách. Vị khách kia đánh mắt nhìn người phụ nữ trước mắt mình phải đến chục phút trước khi mở ví, lấy tiền và mua hàng.



Ảnh minh họa.

Giải mã đáp án

Người bán hàng trên đã đạt được mục đích bán hàng theo cách rất khôn ngoan.

Có một thực tế là quan điểm của con người không phải là thứ không thể thay đổi.

Chính vì thế, điểm mấu chốt trong kinh doanh nằm ở chỗ người bán hàng phải hiểu rõ nhu cầu thực sự của khách, đồng thời đánh trúng tâm lý của khách hàng, từ đó thuyết phục họ. Bằng cách đó, người bán hàng sẽ đạt được mục đích của mình.

Đây không chỉ là thủ pháp kích thích bán hàng mà còn là lối tư duy sáng tạo mà làm bất cứ việc gì chúng ta cũng cần tới, nhất là trong thời buổi cạnh tranh gay gắt như hiện nay.

Bán sô pha

Ở ga tàu điện ngầm hầu như không có nhiều chỗ ngồi cho khách ngồi nghỉ trong lúc chời đợi. Và cho dù có thì chỗ ngồi đó cũng không thoải mái.

Một doanh nghiệp chuyên về đồ nội thất, gia dụng đã nắm bắt điểm này, thực hiện ngay một chiến dịch đặt sô pha tại hàng loạt các ga tàu điện ngầm tại Paris phục vụ hành khách miễn phí như cách để quảng bá sự tiện dụng và thoải mái của sản phẩm.

Kết quả là, chiến dịch này đã thu về thành công lớn khi lượng khách hàng tìm mua sô pha của họ ngày càng nhiều.



Ảnh minh họa.

Đại gia tuyển vợ

Có một vị đại gia muốn tìm kiếm cho mình một cô vợ ưng ý và có 3 cô gái tham gia ứng tuyển. Anh ta liền đưa cho ba cô, mỗi cô 3.000 NDT và đề nghị họ đi mua một món đồ gì đó có thể lấp đầy một căn phòng.

Cô thứ nhất mua về rất nhiều bông, tràn ngập ½ căn phòng. Cô thứ hai mua về bóng bay, lấp đầy ¾ căn phòng còn cô thứ 3 mua về một cây nến. Khi cô đốt cây nến này lên, ánh sáng bao trùm khắp toàn bộ căn phòng.

Thế nhưng kết quả cuối cùng lại là, vị đại gia đã chọn cô gái có vòng một lớn nhất.

Giải mã đáp án

Hai câu chuyện này cũng là một minh chứng cho thấy tầm quan trọng của việc nắm bắt tâm lý và nhu cầu thực sự của khách hàng trong kinh doanh. Hiểu rõ mong muốn thực sự của khách là yếu tố vô cùng quan trọng, mở ra những giao dịch về sau.

Chùm ảnh: Những chiếc phân khối lớn đắt tiền hằng ngày rong ruổi ship hàng và chạy xe ôm

Nhiều người đặt ra câu hỏi không biết số tiền thu về của các "siêu xe ôm" có đủ để đổ xăng hay không?





Nhắc tới xe ôm, người ta sẽ nghĩ ngay đến dịch vụ chở khách bằng xe gắn máy rất quen thuộc và phổ biến ở Việt Nam. Những năm về trước, những tài thường sử dụng những chiếc xe bình dân để chở khách hoặc giao hàng nhằm tiết kiệm chi phí.


Tuy nhiên, thời gian gần đây do công nghệ phát triển nên nghề truyền thống này cũng theo đó mà thay đổi một cách chóng mặt. Có những người đầu tư hẳn những chiếc xe máy hàng trăm triệu đồng cũng chỉ để dùng làm ''xe ôm'' hoặc đi giao hàng. Trong đó có những người làm cho vui, nhưng cũng có người thật sự coi đó là một cái nghề để kiếm tiền chi tiêu hàng ngày.

Mới đây, một thành viên trên mạng xã hội đã đăng tải một bức ảnh ghi lại cảnh một thanh niên điều khiển một chiếc xe phân khối lớn kèm theo lời chia sẻ ''Xe ôm giờ hiện đại quá các bạn ạ, đi xe Honda CBR 150 dùng điện thoại iPhone, xe còn gắn cả camera hành trình luôn''.



Ảnh: Thanh Nguyen

Sau khi đăng lên mạng xã hội, bức ảnh này đã thu hút sự chú ý của cư dân mạng nhất là giới trẻ. Nhiều người tò mò không hiểu tại sao họ đầu tư một chiếc xe máy hàng trăm triệu chỉ để làm ''xe ôm'' và đi giao hàng như vậy. Phía bên dưới phần bình luận của bài viết này, rất nhiều thành viên khác cũng đăng ảnh những chiếc xe phân khối lớn chỉ dùng để chạy uber, grab hoặc ship hàng.

Cùng xem một số hình ảnh những ''siêu xe ôm'' và ''siêu shipper'' này nhé.





















THEO HOÀNG TUÂN

HELINO

Kiếm tiền từ quà lưu niệm handmade dịp 8/3, xinh xẻo như vậy ai biết rằng chúng được làm từ hạt dưa, vỏ dừa, lá sen...

Nhiều cửa hàng lưu niệm tạo ra các sản phẩm quà tặng từ hạt dưa, vỏ dừa, lá sen nhằm phục vụ nhu cầu của khách hàng dịp 8/3.


Tại một cửa hàng trên đường Pasteur quận 3, TP.HCM khi khách hàng yêu cầu xem những sản phẩm thủ công độc đáo, sẽ được chủ cửa hàng giới thiệu hàng loạt các loại hoa ép khô, hoa bằng gỗ sấy khô, hoa sáp,… đặc biệt nhất có thể là hoa được làm bằng vỏ các loại hạt như hạt dẻ, sen, dưa, bí, quả dừa nước khô,… vô cùng tỉ mỉ và bắt mắt.




Chia sẻ về những sản phẩm này, chủ cửa hàng cho biết những sản phẩm từ hoa được kết từ các loại hạt là những sản phẩm mà cửa hàng này đang trong thời gian thử nghiệm để hoàn chỉnh. Những sản phẩm lưu niệm từ vỏ hạt rất tỉ mỉ, hầu như đẹp hoàn thiện.



"Trong thời điểm hiện tại cửa hàng vẫn chưa tập trung mạnh vào những dòng vỏ ép khô vì chưa xử lý được công đoạn, chưa tìm được công thức lưu giữ sản phẩm ‘vĩnh cửu’, vì đối với khí hậu của Việt Nam khi độ ẩm cao những loại vỏ chưa được xử lý kỷ một thời gian sẽ bị mốc", đại diện của hàng cho hay.



Tuy nhiên, dù tỉ mỉ và đầu tư khá nhiều công sức cho sản phẩm nhưng giá của những sản phẩm làm từ thủ công này cũng ở mức khá rẻ khoảng từ 120.000-450.000 đồng/một sản phẩm thủ công từ vỏ hạt hay hoa khô làm bằng gỗ. Mức giá cao nhất tại cửa hàng là những bức tranh nhiều chi tiết từ hoa khô rất công phu nhưng giá khá dễ chịu vào khoảng 1 triệu đồng.



Những bông hoa làm thủ công được nhiều khách hàng ưu chuộng.



Một giỏ hoa được làm tỉ mỉ từ vỏ dừa và các nguyên liệu khác.

Nghề này cực kỳ thiếu người, ít cần bằng cấp, Tiki, Bibomart tìm nhân sự đến ‘đỏ mắt’ trong khi Amazon lăm le vào Việt Nam

Hai lực đẩy giúp thị trường bán lẻ Việt Nam trỏ nên đầy tiềm năng là cơ cấu dân số trẻ và tốc độ tăng trưởng kinh tế. Tiềm năng lớn, nhân sự khan hiếm trở thành cơ hội nghề nghiệp sáng giá cho những người trẻ có đam mê, nhiệt huyết theo đuổi ngành dịch vụ này.






Theo thông tin từ Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM), tại Diễn đàn Toàn cảnh Thương mại điện tử Việt Nam VOBF 2018 diễn ra vào ngày 14/3 tới đây, Amazon sẽ khởi động một chương trình hợp tác cùng Hiệp hội để hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam có thể bán hàng, xuất khẩu qua hệ sinh thái của Amazon. Việc Amazon có ý định tấn công thị trường Việt Nam sau Alibaba cho thấy tiềm năng vô cùng lớn của ngành bán lẻ Việt Nam.


Thế nhưng ngành bán lẻ Việt Nam lại đang gặp thách thức lớn khi thiếu nguồn cung nhân lực bài bản, có kỹ năng. Trong một cuộc trao đổi gần đây giữa các CEO nổi tiếng ngành này đến từ Tiki, Bibomart, "thiếu người" là từ được nhắc đi nhắc lại khá nhiều.

Định kiến "nghề buôn nước bọt"


"Trong vài năm gần đây, chúng tôi cảm thấy rất vất vả trong việc đi tuyển dụng nhân sự". Đó là những lời nhà sáng lập kiêm Tổng giám đốc chuỗi bán lẻ mẹ và bé BiBomart Trịnh Lan Phương tâm sự cùng bà Đinh Thị Mỹ Loan, Chủ tịch Hiệp hội các nhà bán lẻ Việt Nam trong một buổi thảo luận về ngành này.

Bibomart được thành lập 2006 với số vốn khởi nghiệp 130 triệu đồng vốn, 10 năm sau được định giá lại ở mức 142 triệu USD với doanh thu trên 100 triệu USD và hệ thống 150 cửa hàng. Để có được thành quả, chặng đường đi của Bibomart theo chia sẻ của bà Phương là vô cùng thách thức không riêng với nhà bán lẻ truyền thống nào.

Giai đoạn 2009-2014, hệ thống chuỗi bán lẻ này gặp 3 trở ngại lớn cũng như bài toán khó gồm: tài chính, con người, hệ thống quản trị. Thậm chí theo bà Phương, thị trường này vô cùng tiềm năng và muốn mở rộng quy mô nhưng lại rất khó do thiếu con người.

Điều khiến CEO này trăn trở là làm thế nào để có những trường đào tạo về bán lẻ, cung ứng nguồn nhân lực cho ngành. Chính bà Phương rất khó khăn trong việc đi tìm nguồn nhân lực có chất lượng, được đào tạo bài bản và sẵn sàng làm việc. Theo bà, ở Việt Nam chưa có những hệ thống trường đào tạo về nghề bán lẻ như vậy.

Nhân sự cũng là 1 trong 3 thách thức luôn được bà Phương chỉ ra để duy trì sự tăng trưởng cho một công ty. Theo đó thách thức thứ 1 là làm gì, thứ 2 là làm như thế nào, thứ 3 là ai là người làm. Để giải quyết câu hỏi làm như thế nào có nhiều cách để thực hiện trong đó tốt nhất là học hỏi và đi ra nước ngoài, tham khảo thành công từ những mô hình trên thế giới. Tuy nhiên tìm được người làm lại là vấn đề đau đầu.

"Ở Việt Nam các bạn trẻ có tư duy học hết cấp 3 thì học đại học, ra trường làm nghề sang chảnh. Bán hàng chỉ là công việc ngắn hạn thôi và không ai muốn làm lâu dài. Từ tư duy bán hàng như vậy không ai xem đây là nghề nghiệp lâu dài. Khi họ đã không muốn làm thì không làm tốt được", CEO này trăn trở.

Điều này cũng được bà Loan đồng ý. Theo bà Loan, hiện tại Việt Nam chưa xem bán lẻ là 1 nghề nghiệp. "Những người bán hàng chỉ được coi là bọn trung gian chuyên môn hưởng lợi từ buôn nước bọt. Thực sự trong cuộc sống nhận xét không đúng lắm", vị chủ tịch hiệp hội nhận xét.



Khi doanh nghiệp tự đào tạo

Để giải quyết bài toán này, việc đầu tiên Bibomart thực hiện sau khi tuyển dụng là lập trình lại nhận thức của những người trẻ này. Từ đó cho họ tư duy để thực sự yêu nghề bán lẻ, yêu nghề phục vụ. Sau khi truyền được niềm cảm hứng muốn làm nghề này rồi tiếp đến mới là công việc đào tao. Quá trình này cũng rất vất vả khi phải liên tục hàng năm trời, tìm được thầy giỏi cho họ.

Nhân sự cũng là câu hỏi hóc búa với hãng bán lẻ thương mại điện tử Tiki. Theo nhà sáng lập kiêm CEO Trần Ngọc Thái Sơn, trong thương mại điện tử "tốc độ là tất cả". Trong 4-5 năm qua việc Tiki hướng tới là hợp tác với các hãng logistics cũng như xây dựng hệ thống kho bãi. Mục tiêu của Tiki trong năm 2017 là 50% đơn hàng giao được giao trong ngày và ngày hôm sau so với mức 2016 là 45%. So sánh với JD.com thì con số này là 70% được giao trong ngày và ngày hôm sau vào năm năm 2014.

"Cái khó nhất không phải là tiền đầu tư, nếu mình làm tốt sẽ có người đầu tư. Cái khó nhất là con người. Con người thực sự là đào không ra", CEO này nhấn mạnh. con người thực sự là đào ko ra.

Cách Tiki giải quyết bài toán này là tự đào tạo. Theo đó công ty này phải tuyển những người đẳng cấp quốc tế (world class- theo cách nói của CEO Tiki) về sau đó dùng những người này để đào tạo cho người trong công ty mình.

"Mình không đợi nhà nước mở trường đào tạo logistics,.. phải tự đào tạo thôi", CEO Sơn chia sẻ.

Vị lãnh đạo doanh nghiệp ngày cũng cho biết hiện Tiki có nhân sự từ Facebook, Amazon về để xây dựng hệ thống. Từ đó họ đào tạo những bạn rất trẻ tại công ty. Thậm chí tại đây có những bạn quản lý dự án 21-22 tuổi chưa tốt nghiệp đại học. Ông Sơn cho rằng những nhân sự như vậy sẽ giúp công ty phát triển rất nhanh.

Theo công ty nghiên cứu thị trường Savills, hai lực đẩy giúp thị trường bán lẻ Việt Nam trỏ nên đầy tiềm năng là cơ cấu dân số trẻ và tốc độ tăng trưởng kinh tế. Hiện 64% dân số Việt Nam nằm trong độ tuổi từ 15-59, độ tuổi có nhu cầu mua sắm và khả năng tài chính tốt. Trong khi đó dự kiến thu nhập bình quân năm 2020 và GDP tăng trưởng trung bình 6-7% trong thời gian tới sẽ trở thành lực đẩy thứ 2. Rõ ràng tiềm năng lớn, nhân sự khan hiếm trở thành cơ hội nghề nghiệp sáng giá cho những người trẻ có đam mê, nhiệt huyết theo đuổi ngành dịch vụ này.

Không bằng cấp, không quan hê, đâu là cách để những CEO "thất học" leo cao trong nấc thang sự nghiệp?

Ở vị trí yếu thế hơn, thế nhưng câu chuyện về những CEO không bằng cấp leo lên đỉnh thành công luôn là nguồn cảm hứng cho những người mới bắt đầu sự nghiệp.






Trình độ nhân sự ngày càng tăng cao, một số công việc trước đây chỉ yêu cầu tốt nghiệp phổ thông nay đã yêu cầu tới trình độ đại học. Thậm chí, một huyện ở Trung Quốc còn yêu cầu bằng đại học cho chức vụ... "giám sát nhà vệ sinh", nhiều công việc từng yêu cầu bằng đại học trước đây cũng đã được thăng lên thạc sĩ. Như vậy đấy, nhu cầu của các nhà tuyển dụng ngày một cao hơn.

Thế nhưng, đây cũng là lúc chúng ta nhắc tới những người lao động tiềm năng, những người có tài nhất. Éo le thay, nhiều người trong số họ chẳng có bằng cấp gì cả. Chẳng phải chúng ta vẫn nghe những câu chuyện về Bill Gates, Steve Jobs hay Mark Zuckerberg đấy thôi?



Tất nhiên, mọi chuyện đều có thể được giải thích bằng thống kê và số liệu. Trong một thống kê kéo dài 20 năm với 17.000 người làm lãnh đạo, nhóm nghiên cứu từ Harvard cho thấy rằng không phải cứ tốt nghiệp đại học với điểm số cao, một tấm bằng đẹp... là bạn có thể chắc chân trong hàng ngũ lãnh đạo của một công ty. Thực tế là, có đến 8% số lãnh đạo trong nhóm thống kê còn chẳng có bằng hoặc bỏ học giữa chừng.

Đây không phải là lần đầu vấn đề này được đề cập tới, có rất nhiều người cho rằng bạn may mắn nên có được vị trí cao trong tập thể, biết cách quan hệ hay có ô dù để leo được ghế cao. Thực tế không phải như vậy, trong nhóm lãnh đạo 8% không bằng cấp, họ phải nỗ lực hơn rất nhiều ở một số đặc điểm nhất định.


Khi lãnh đạo còn chẳng bằng cấp bằng nhân viên.



Một vấn đề cần được đề cập ở đây, chính là trình độ nhân viên ngày một cao hơn, họ có nhiều bằng cấp, chứng chỉ hơn và đó sẽ là ác mộng của những lãnh đạo không bằng. Liệu lời nói của bạn có trọng lượng không khi mà nhân viên của bạn có học thức quá cao? Họ sẽ nghĩ gì khi phải làm dưới chướng một người còn chưa tốt nghiệp?


Phải có kinh nghiệm, phải giỏi ở lĩnh vực bạn đang làm

Không bằng không có nghĩa là bạn không có kiến thức, không có kinh nghiệm và không hiểu biết về những gì mình đang làm. Đây là sự thật! Kiến thức tới từ nhiều nguồn khác nhau, nhiều dạng khác nhau và nhiều cách thức để tiếp cận khác nhau. Trong khi đồng nghiệp có bằng tiếp nhận chúng qua trường lớp, giảng đường thì những lãnh đạo không bằng tiếp nhận chúng bằng trải nghiệm thực tế hay được đào tạo bởi những người khác.

89% CEO không bằng hiểu rõ về ngành nghề họ đang làm cho dù họ đang sản xuất linh kiện, xuất nhập khẩu hay thiết kế phần mềm... Họ có khoảng thời gian dài trong nghề và hiểu được rất nhiều đặc thù nghề, rất nhiều mánh khoé hay kinh nghiệm xương máu thực tế. Tất nhiên, tuổi nghề của họ cũng cao hơn nhiều so với những đồng nghiệp có bằng. Đó là cách để họ có được đòn bẩy thăng tiến.

Nhân sự của họ cũng thoải mái hơn khi biết rằng cấp trên của mình là một người hiểu biết, từng trải trong nghề. Những mối quan hệ, kinh nghiệm cũng như bài học thực tế của CEO không bằng sẽ là yếu tố quyết định để tạo nên sự thành công cho tập thể, thứ mà những người có bằng cấp nhiều khi không có được.

So với những CEO có bằng cấp, những CEO không bằng cũng nắm giữ chức vụ của mình lâu hơn, làm ở nhiều vị trí khác nhau hơn và trung bình thời gian để họ leo lên ghế lãnh đạo nhiều hơn 15% so với những CEO có bằng cấp.

Nếu bạn là một người không bằng cấp, lựa chọn hoàn hảo với bạn sẽ là những công ty có quy mô nhỏ, chẳng công ty lớn nào nhận một người không bằng cấp, ít kinh nghiệm và ít hiểu biết về nghề. Thế nên, hãy bắt đầu nhỏ thôi và phát triển lớn dần.

Một phát hiện thú vị khác chính là những CEO không bằng đa phần là người đồng sáng lập, họ sáng lập nên chính tập thể mà mình làm việc trong khi các CEO bằng cấp đa phần đều đi làm thuê.



Steve Jobs chính là ví dụ điển hình khi mà ông không bằng cấp và sáng lập nên Apple cùng hai người bạn Steve Wozniak và Ronald Wayne.

Kết quả sẽ trả lời tất cả

Những CEO không bằng sẽ trả lời bằng kết quả, họ để thành quả kể câu chuyện của chính mình. Giống với câu chuyện của 'Mark', người khởi điểm với tư cách là một tài xế lái xe tải. Mỗi ngày Mark chạy 3 chuyến thay vì 1 chuyến như những người khác và anh được công ty đối thủ mời vào làm việc. Công việc tiếp theo của Mark là làm sales và tất nhiên, hiệu quả của anh cũng vượt trội những đồng nghiệp của mình.

Hiệu quả của Mark tốt tới mức chỉ tiêu của Mark được đặt ra cao gấp 3 lần những người đồng nghiệp có bằng cấp. Mark đồng ý với điều kiện anh được tăng lương và kết cục là anh mang về doanh thu cao gấp 6 lần những đồng nghiệp có bằng. Cứ thế, trong suốt 20 năm nỗ lực, Mark trở thành CEO của công ty ngày nào anh còn làm nhân viên quèn.

Tiên nói về sales, sales cùng marketing cũng là hai ngành nghề đưa những CEO không bằng lên đỉnh cao sự nghiệp. Có tới 56% số CEO không bằng bắt đầu với công việc này.

Hãy luôn để mắt tới những nhân sự tài năng

Thống kê trên cho thấy những CEO không bằng cấp tuyển người đúng, trúng tốt hơn những CEO có bằng cấp. Họ luôn tìm được những nhân tố mạnh cho tập thể, hướng họ tới đúng nhóm, đúng công việc mà họ hiệu quả nhất để rồi mang lại thành quả lớn cho công ty. Và những CEO không bằng cấp cũng hoà nhã, cởi mở với nhân viên nhiều hơn vì đơn giản họ chẳng có gì hơn nhân viên của mình cả.

Có nhiều CEO tuyển người thông qua những khách hàng mà họ làm việc cùng. Họ hỏi khách hàng về nhân viên tuyệt vời nhất khách hàng từng làm việc cùng và rồi tiếp cận, tuyển đúng người cho tập thể. Cách tiếp cận này giúp cho những CEO không bằng phát triển xa hơn trong hành trình dài hạn.

Kết

Vậy đấy, khi bạn có điều kiện không bằng những người khác, bạn hoàn toàn có thể cải thiện nó bằng cách nỗ lực không ngừng. Những CEO không bằng đều cần nhiều thời gian hơn để đạt được vị trí hiện tại, họ đều phải làm việc, thể hiện với năng suất cao hơn và họ luôn bắt đầu từ những vị trí nhỏ nhất.

Những chiêu cạnh tranh bất ngờ và hiệu quả của doanh nghiệp bán lẻ Trung Quốc

Yếu tố thiên thời địa lợi không thể bỏ qua khi nói đến thành công của Xiaohongshu.





Khi mà thị trường bán lẻ trực tuyến Trung Quốc đang tăng trưởng với tốc độ chóng mặt, những công ty mới gia nhập thị trường đang tung ra những chiêu cạnh tranh và mô hình kinh doanh mới đầy táo bạo để cạnh tranh với các đối thủ lớn, đã có vị thế vững chắc trên thị trường như Alibaba hay JD.com, theo báo Nikkei.

Ứng dụng mua sắm trực tuyến Xiaohongshu bắt đầu được tung ra thị trường từ năm 2013. Giờ đây ứng dụng đã có hơn 70 triệu người dùng trẻ tuổi. Ứng dụng này kết hợp giữa cả mạng xã hội và thương mại điện tử. Còn trang web Kaola chuyên bán hàng nhập khẩu và nhận được sự tin tưởng của cộng đồng mua sắm trực tuyến.

Giữa tháng 1/2018, nhà sáng lập của Xiaohongshu, bà Miranda Qu, đã có chuyến làm việc tại thủ đô Tokyo của Nhật. Trong các cuộc gặp gỡ tại đây, bà khẳng định những câu chuyện hay sẽ khiến cho tầng lớp người tiêu dùng dùng điện thoại thông minh chịu bỏ tiền ra mua hàng.

Bà đến Tokyo để gặp một nhóm những nhà bán lẻ của Nhật đang kỳ vọng sẽ bán sản phẩm của họ vào Trung Quốc trên hệ thống của Xiaohongshu. Bà Miranda Qu lý giải người tiêu dùng trẻ tuổi sẽ không mua món hàng chỉ để sở hữu mà họ thích thú với những câu chuyện đằng sau nó.

Xiaohongshu bắt đầu hoạt động từ năm 2013 trong vai trò một cộng đồng để bàn về kinh nghiệm du lịch nước ngoài. Sau này, Xiaohongshu phát triển thành một diễn đàn nơi người ta chia sẻ kinh nghiệm mua sắm, trong đó có những sản phẩm được đề xuất cũng như một số cửa hàng được nhiều khách viếng thăm tại Nhật hay Thái Lan. Bà Qu cho biết ban đầu không hề có ý định phát triển Xiaohongshu thành một ứng dụng thương mại trực tuyến.

Tuy nhiên, sau đó Xiaohongshu phát triển nhanh chóng. Dịp Tết Âm lịch năm 2014, người Trung Quốc đi du lịch nước ngoài quá đông, sử dụng trang web này nhiều đến độ nó bị sập vì quá tải. Cuối cùng, người ta muốn người ta có thể mua được hàng từ những địa chỉ được đề xuất, công ty quyết định cung cấp dịch vụ thương mại điện tử.

Ban đầu, ứng dụng Xiaohongshu trưng bày ảnh của sản phẩm cũng như video do người dùng đăng tải. Các loại mặt hàng như mỹ phẩm, quần áo, túi xách được quảng cáo đi kèm với review, xếp hạng và những câu chuyện mà người dùng trước đó chia sẻ. Người ta có thể tìm kiếm sản phẩm và rồi mua nó trên hệ thống.

Yếu tố thiên thời địa lợi không thể bỏ qua khi nói đến thành công của Xiaohongshu. Giờ đây, nhiều người tin vào thông tin từ cộng đồng. Chính vì vậy, người dùng của Xiaohongshu đa phần toàn người trẻ tuổi. Giờ đây Xiaohongshu đã có đến 70 triệu người dùng, phần lớn là các bạn nữ trẻ tuổi thuộc thế hệ 9X hoặc trẻ hơn.

Cũng không thể bỏ qua thành công của Kaola. Đây là trang web bán hàng nhập khẩu lớn nhất tại Trung Quốc hiện nay, ngang ngửa với nhiều đối thủ trước đó như Tmall Global thuộc Alibaba hay JD.com thuộc JD Worldwide.

Kaola nổi tiếng khi hãng được người tiêu dùng tin tưởng vào sản phẩm đáng tin cậy được bán trên trang. Kaola duy trì được uy tín này bằng cách thiết lập được các đội mua hàng tại nhiều thành phố của nước ngoài và giữ được giá bán thấp bởi kinh doanh trực tiếp từ nhà sản xuất.

Kết quả nghiên cứu của iiMedia Research thực hiện vào nửa đầu năm 2017 về độ khả tín của các trang web thương mại điện tử liên quốc gia cho thấy Kaola đứng đầu, sau đó mới đến Amazon.com và Xiaohongshu.

Kaola vẫn đang tiếp tục phát triển. Mùa thu năm ngoái, Kaola thông báo kế hoạch đầu tư 500 tỷ yên tương đương 4,65 tỷ USD trong 3 năm tới để mua gom hàng Nhật.

Trong quá khứ, người tiêu dùng Trung Quốc quan tâm nhiều đến giá cả hơn là chất lượng. Thế nhưng ngay khi giàu lên, họ chú trọng đến chất lượng hàng hóa. Thu nhập bình quân đầu người của người Trung Quốc vào năm 2015 đạt 62 nghìn nhân dân tệ tương đương 9.500 USD, cao gấp 12 lần so với hai thập kỷ trước.

Quy mô của tầng lớp trung lưu Trung Quốc cũng ngày một phình to hơn. Nhiều người tiêu dùng muốn sử dụng hàng thật, chất lượng cao.

Bà Qu nhận xét những người tiêu dùng trẻ tuổi sinh ra sau năm 1995 đặc biệt quan tâm đến chất lượng hàng hóa. Họ chấp nhận mua hàng của thương hiệu ít tên tuổi mà họ thích chứ không chỉ hàng của thương hiệu đã nổi tiếng.

Quyết định mua hàng của họ chịu ảnh hưởng khá nhiều bởi những nhận xét của người từng mua hàng trước đó. Khi họ đăng tải thông tin về quyết định mua hàng của mình, sẽ có thêm nhiều người khác bị hấp dẫn.

Quy mô thị trường bán lẻ trực tuyến tại Trung Quốc năm 2017 tăng trưởng 28% lên 5,5 nghìn tỷ nhân dân tệ, trong đó khoảng 10% tiền dành cho mua hàng nhập khẩu. Một số trang web mua hàng trực tuyến khác nổi tiếng có thể kể đến Vip.com với rất nhiều hàng thời trang hay Wandougongzhu chuyên hàng Nhật, cổ đông là tổ chức Itochu của Nhật.


Theo Trung Mến

Diễn đàn đầu tư

[Chọn sách cho nhà đầu tư] Hãy im lặng mà đầu tư, không cần phải khoa trương danh mục của mình

Hãy học cách giữ kín thông tin về việc đang làm và rút kinh nghiệm từ những sai lầm trong quá khứ, thay vì lặp lại các sai lầm đó.





Trọng tâm cuốn sách "Stock Market Wizards" sẽ cung cấp cho chúng ta hầu hết những triết lí đầu tư cũng như những bài học kinh nghiệm, các tri thức căn bản, quan trọng nhất là để hiểu được thị trường chứng khoán, quy tắc vận hành và đánh giá giá trị của cổ phiếu trong thị trường và đưa ra những quyết định sáng suốt, đem lại lợi nhuận cao.

Cuốn sách tập hợp gồm một loạt câu chuyện các cuộc phỏng vấn với các nhà giao dịch thành công và nổi tiếng nhất, với nhiều chi tiết nhất về sự thành công và những bí mật kinh nghiệm chuyên môn của họ trong đầu tư chứng khoán. Ở tuần liền trước, chúng ta đã tìm hiểu các phương pháp của bậc thầy phủ thùy đầu tư nổi tiếng William O’Neil. Trong khuôn khổ bài viết tuần này, chúng ta sẽ đi sâu vào tìm hiểu các phương pháp của bậc thầy phủ thùy đầu tư còn được giới đầu tư thế giới gọi thân mật bằng danh xưng "thiên tài bán khống", "đối thủ trong làng đầu tư tài chính duy nhất của Warren Buffett". Không ai khác đó chính là George Soros.



George Soros sinh ra ở Hungary năm 1930. Tuổi thơ của nhà tỷ phú này gắn liền với những ngày kinh hoàng khi phát xít Đức tàn sát người Do Thái trong Chiến tranh thế giới thứ hai . Năm 1947 , Soros rời quê hương để di tản sang Luân Đôn một mình, bắt đầu cuộc đời khốn khó của dân nhập cư. Năm 18 tuổi, với số tiền kiếm được bằng nghề thu hoạch táo và sơn nhà thuê, George Soros vào học tại Học viện Kinh tế - Chính trị London (London School of Economics) và tốt nghiệp năm 1952 . Sau giờ học, ông còn làm thêm rất nhiều nghề chân tay vất vả phụ giúp gia đình đang sống bằng trợ cấp cầm cự qua ngày tại Mỹ.

Năm 1956 , Soros đã đoàn tụ với gia đình và nhập quốc tịch Mỹ. Ông bắt đầu khởi nghiệp với 5.000 USD. Phương châm của Soros khá đặc biệt "Trong thế giới đầu tư, việc đúng hay sai không quan trọng, cái quan trọng là nếu đúng sẽ có được bao nhiêu tiền, và nếu sai sẽ mất bao nhiêu tiền" .

Thời điểm những năm đó, sau một thời gian hoạt động trong lĩnh vực buôn bán chứng khoán , ông thành lập công ty quản lý tài chính Soros với số vốn 17 triệu USD. Ba năm sau sau đó, ông đã tăng ngân sách của mình lên 100 triệu USD. Năm 1992 , ông thu được một món lợi lớn từ sự sụt giá của đồng bảng Anh , và đã thu lợi tới 1 tỷ USD chỉ trong vòng một tuần. Đồng thời cũng trong khủng hoảng tài chính châu Á năm 1997, Soros thu lợi hàng tỷ đô la nhờ bán khống.

Ông cũng chính là chủ của Soros Quantum Fund nổi tiếng trên thị trường tài chính thế giới với tỷ suất lợi nhuận bình quân lên tới từ 30% - 50% trong thời gian làm lãnh đạo. Bên cạnh đó, George Soros còn là một nhà từ thiện hào phóng bậc nhất thế giới.

Cho tới thời điểm hiện tại, dường như ông vẫn luôn là một tượng đài nổi bật trong phương thức giao dịch "nhanh nhạy" và được nhiều nhà giao dịch xem là thần tượng. Phong cách giao dịch của ông đã gây ảnh hưởng với nhiều giao dịch khác. Hãy dành thời gian đọc tới cuối bài báo, chúng ta sẽ tập trung đi sâu vào các phương pháp của ông đưa ra qua cuốn sách, nhằm tối đa hóa lợi nhuận và chiến thắng trên thị trường chứng khoán.

Các phương pháp mà phù thủy Soros đưa ra được đúc kết ngắn gọn từ cuốn sách như sau:

1. Thị trường tài chính – chứng khoán luôn ở trong tình trạng bất ổn và biến động mạnh, vì thế khi chọn tham gia vào 1 đoạn thị trường, NĐT phải nghĩ ra trước càng nhiều kịch bản càng tốt. Chúng ta kiếm lợi nhuận bằng cách chiết khấu những điều chắc chắn và đánh cược vào những điều bất ngờ.

2. Nói "không" với các khoản nợ lớn. Đối với bậc thầy Soros, ông luôn bảo toàn quan điểm hầu hết những NĐT thành công thường là những người có ý định đầu tư lâu dài và chuyên tâm vào những cổ phiếu đã chọn. Họ dần có thói quen bỏ ra lượng tiền ít hơn vốn đang có để đầu tư và tránh xa việc vay nợ. Đầu tư một cách căn cơ sẽ tạo ra lợi nhuận trong dài hạn, trong khi vay nợ để đầu tư mang lại kết quả ngược lại.

Tuy nhiên quan điểm của ông cũng không có nghĩa những nhà đầu tư huyền thoại không bao giờ dùng chiến thuật đòn bẩy (leverage) nhằm tối đa hóa lợi nhuận. Nhưng đây chỉ là một phần nhỏ trong toàn bộ quá trình đầu tư của họ. Bậc thầy khuyên các NĐT khi tham gia vào thị trường hãy luôn tuân thủ các quy định tự đề ra nghiêm ngặt ngay từ đầu, như việc thoát khỏi thị trường ở một mức giá được đặt ra ngay từ khi mua cổ phiếu.

3. NĐT nên rót vốn vào những trường hợp rủi ro được đánh giá thấp hơn mức trung bình trên thị trường. Giữ cho các khoản phí giao dịch và thuế ở mức thấp cũng là một nguyên tắc. Qua thời gian, đồng vốn ở những cổ phiếu tốt sẽ sinh lời, và lượng vốn càng được duy trì ổn định, lợi nhuận càng có thể tăng cao. Dường như bậc thầy George Soros không thích liên tục đa dạng hóa danh mục đầu tư chứng khoán và rải tiền từ hết doanh nghiệp này đến công ty kia để phân tán rủi ro, mà chỉ tập trung vào những doanh nghiệp thực sự có tiềm năng. Cùng lúc, ông chỉ đầu tư vào những vị thế giao dịch mà ông thấy thực sự hiểu biết và liên tục tìm kiếm các lựa chọn mới.

Một khi đã tìm được các lựa chọn như vậy, thông thường là tài sản bị đánh giá thấp hơn giá trị thực, lúc đó việc NĐT cần làm là sẽ mua đến hết khả năng nhằm tối đa hóa lợi nhuận về sau.

4. Liên tục tìm kiếm những cơ hội đầu tư mới đáp ứng được các tiêu chuẩn của mình, đồng thời thực hiện công việc nghiên cứu một cách tích cực. Cơ hội luôn ở xung quanh ta mỗi thời điểm, đừng bao giờ bỏ lỡ, hãy chú trọng việc học hỏi quan sát hàng ngày và mạnh dạn vào lệnh khi cảm thấy chắc chắn.

5. Trong đầu tư, hãy cứ im lặng mà làm! Đầu tư chính là bản thân mỗi cá nhân đang giao dịch với cả một thị trường lớn, thế nên ta không cần phải khoa trương danh mục của mình. Hãy học cách giữ kín thông tin về việc đang làm và rút kinh nghiệm từ những sai lầm trong quá khứ, thay vì lặp lại các sai lầm đó.

Ngày nay, khi nhắc đến ông, người ta đều nhớ đến câu nói nổi tiếng " Nếu đầu tư là một hoạt động giải trí để bạn tìm thấy niềm vui, thì có lẽ bạn sẽ không kiếm được tiền. Đầu tư luôn là một công việc nghiêm túc chỉ vốn dành phần thưởng cho những người đam mê hết lòng".


Tác giả Jack D. Schwager

Tác giả Jack D. Schwager là một tác giả nổi tiếng, nhà quản lý quỹ và là một chuyên gia ngành công nghiệp trong tương lai và các quỹ phòng hộ. Ông có bằng Thạc sỹ Kinh tế của Đại học Brown vào năm 1971

Hiện ông đang là nhà quản lý đồng tài trợ cho Quỹ Đầu tư Chiến lược Đa dạng Các Nhà đầu tư ADM. Ông cũng là cố vấn của Catalytic Investment Group Pte LTD, một công ty quản lý quỹ nổi tiếng ở Singapore, cho quỹ đa chiến lược của nhiều nhà quản lý. Trước đó, Schwager là đối tác của Tập đoàn Fortune, một công ty tư vấn quỹ phòng hộ rủi ro tại London, chuyên về tạo lập danh mục vốn đầu tư cho các khách hàng định chế. Kinh nghiệm trước đây của ông bao gồm 22 năm làm Giám đốc nghiên cứu về thị trường cho một số công ty hàng đầu của Phố Wall.


Schwager đã viết rất nhiều cuốn sách về thị trường tài chính chứng khoán. Ông có ba tác phẩm để đời là: Market Wizards (1989), The New Market Wizards (1992) và Stock Market Wizards (2001).

Theo Hoa Lê

Trí thức trẻ

Điểm yếu nhất chưa có lời giải trong quản lý nhân sự của Thế giới di động trong mắt ông Nguyễn Đức Tài

"Mặt yếu của chúng tôi là hình như tổ chức này rất khó đón nhận những người ban ngang từ bên ngoài vào. Chúng tôi cho rằng đó là mặt yếu nhất của mình", chủ tịch Thế giới di động cho biết.






Chúng tôi xin trân trọng giới thiệu series "Văn hóa công ty". Series là tập hợp những câu chuyện, bài học và chia sẻ của các doanh nhân về văn hóa công ty của các doanh nghiệp trong và ngoài nước.



Nhắc đến Thế giới di động nhiều người biết đến xuất phát điểm chỉ từ một công ty chuyên về kinh doanh điện thoại với 3 cửa hàng nhỏ. 14 năm sau Thế giới di động đạt doanh thu gần 46.000 tỷ đồng, đây là doanh nghiệp tư nhân lớn thứ 6 Việt Nam năm 2017 theo bình chọn của VNR và là 1 trong 50 công ty đại chúng lớn nhất châu Á do Forbes bình chọn.


Để đạt được thành công này, ngoài vai trò của những nhà sáng lập, dàn lãnh đạo có tầm nhìn thì phần quan trọng không kém là hệ thống nhân sự vận hành bộ máy.

Coi trọng nhân viên chỉ sau khách hàng

Trong rất nhiều cuộc trò chuyện giao lưu, ông Nguyễn Đức Tài, chủ tịch Thế giới di động luôn nhấn mạnh một thông điệp xuyên suốt là tầm quan trọng của nhân viên.

"Tôi đưa ra thứ tự ưu tiên cho mọi hành động hay hướng đi trong công ty này: Khách hàng là vị trí số 1, nhân viên là vị trí số 2, những người bỏ ra 1 tỷ USD đầu tư cổ phiếu là vị trí số 3", ông Tài chia sẻ.

Tất nhiên vị chủ tịch doanh nghiệp này cũng thừa nhận lúc đầu khi đưa ra trật tự này nhân viên không tin, tuy nhiên nhờ những hành động lặp đi lặp lại khẳng định trật tự ưu tiên đó mà dần dần xây được niềm tin.

"Nhân viên thấy điều đó đến một ngày niềm tin đạt được đến mức mà bạn nói gì thì người ta đón nhận và người ta làm bất chấp những thiệt hại trước mắt về quyền lợi của họ", doanh nhân này chia sẻ thêm. Thậm chí tại Thế giới di động có những thay đổi chính sách lớn tuy nhiên niềm tin cực lớn này của nhân viên khiến bộ máy công ty ổn đinh.

Ông Tài còn lấy ví dụ có những chính sách đưa ra mang đến những chao đảo nhất định như với trường hợp một quản lý cửa hàng đang thu nhập mấy chục triệu giảm còn 5-7 triệu. "Tuy nhiên nhưng họ không bao giờ lắc đầu bảo công ty này đang cố gắng làm cái gì để giảm thu nhập của họ cả. Họ luôn có niềm tin là mọi thứ sẽ rất ok trong tương lai", chủ tịch Thế giới di động tự hào.

Cùng với kiên định trân trọng nhân viên, qua rất nhiều năm công ty này đã xây dựng được niềm tin rất lớn của nhân viên rằng công ty đang làm cái gì đó tốt với đội ngũ của mình. Ông Tài khẳng định nhờ niềm tin này giúp Thế giới di động thích nghi với những thay đổi của thị trường, của khách hàng.

Khi điểm mạnh cũng là điểm yếu nhất

Nhờ có niềm tin của nhân viên, ông Tài cho rằng đây là điểm mạnh giúp công ty xây dựng được hệ thống dịch vụ đồng đều, phục vụ khách hàng tốt. Thế nhưng doanh nhân này cũng thừa nhận rằng: "Mặt yếu của chúng tôi là hình như tổ chức này rất khó đón nhận những người ban ngang từ bên ngoài vào. Chúng tôi cho rằng đó là mặt yếu nhất của mình".

Ông Tài dẫn chứng rằng hiện tại toàn bộ quản lý cửa hàng hay đội ngũ cấp cao của Thế giới di động đều được thắng tiến trong nội bộ lên, 99% đội ngũ quản lý của công ty thăng tiến từ trong nội bộ. Có những người 5 năm, có người 7 năm. Thậm chí có quản lý cửa hàng nhanh nhất là 6 tháng cũng được thăng chức lên. Tuy nhiên lại có những người ban ngang ở ngoài được cất nhắc nhưng mức độ tiếp nhận hòa nhập văn hóa không thành công.

"Điểm yếu nhất của chúng tôi là rất khó đón nhận nhân tài từ bên ngoài vào đội ngũ của mình. Chúng tôi cũng chưa biết giải quyết bài toán này như thế nào? Đến 1 lúc nào đó chúng tôi cũng cần phải có những nhân tố mới", chủ tịch Nguyễn Đức Tài thừa nhận điểm yếu của chính sách nhân sự Thế giới di động.

Một trong những lý do của chính sách nhân sự này do lịch sử phát triển của chính công ty. Chính ông Tài cũng từng có lần nhắc đến thất bại lớn nhất trong xây dựng đội ngũ của công ty chính là giai đoạn 1998-1999. Thời điểm này Thế giới di động bắt đầu phát triển nhanh và cần tăng cường đội ngũ của mình. Và công ty chọn hướng đi săn người rất giỏi ở các tập đoàn thậm chí tập đoàn nước ngoài.

Tuy nhiên sau một thời gian nhìn lại sau 1 năm họ không trụ lại được, họ tiếp tục bỏ Thế giới di động mà đi và phần lớn là quay lại với các doanh nghiệp nước ngoài. Từ đó ông Tài thấy con đường này không phù hợp với Thế giới di động và từ đó không đi theo hướng này nữa mà tập trung vào nhân sự nội bộ.

Thảo Nguyên

Theo Trí Thức Trẻ

[Review Shark Tank mùa 1] 5 triệu USD được cam kết đầu tư và bài học cho các Startup: Đừng định giá mình trên trời và chớ chăm chăm ‘đánh đổi cổ phần’ khi gọi vốn!

Shark Tank mùa 1 kết thúc với 16 tập. Trong số 48 startup lọt vào vòng thương thuyết với Shark, có 22 thương vụ nhận được cam kết đầu tư tại chương trình. Trong đó, hơn 5 triệu USD được cam kết rót vốn và Shark Phú là vị Shark xuống tiền nhiều nhất.






Được phát sóng từ ngày 11/11/2017 đến 24/12/2018, Shark Tank mùa 1 Việt Nam đón nhận 500 Startup nộp đơn đăng ký. Trong đó, 48 Startup lọt vào vòng thương thuyết với Shark với tổng 22 thương vụ nhận được cam kết đầu tư tại chương trình.


Tổng cộng có đến 116 tỷ 651 triệu đồng, tương đương hơn 5 triệu USD đã được 4 cá mập chủ chốt và các cá mập khách mời rót vốn.



Top 3 cá mập đầu tư nhiều nhất là: Shark Nguyễn Xuân Phú với 28 tỷ 805 triệu đồng, tiếp đến là Shark Thái Vân Linh với 26 tỷ 800 triệu đồng và cuối cùng là Shark Trần Anh Vương với 26 tỷ 180 triệu đồng.

Dù mất khá lâu mới tìm được "người tinh khôn", nhưng Shark Phạm Thanh Hưng cũng kịp đầu tư 7 tỷ 300 triệu đồng.

Riêng ba cá mập khách mời Nguyễn Ngọc Thủy, Lê Đăng Khoa và Trương Lý Hoàng Phi, dù chỉ xuất hiện trong vài tập nhưng cũng đầu tư ấn tượng với số tiền lần lượt là: 19 tỷ 180 triệu đồng, 4 tỷ 600 triệu đồng và 4 tỷ đồng.

Thương vụ được đầu tư nhiều nhất thuộc về Shark Thái Vân Linh cho Startup công nghệ Gcalls, với khoản tiền đầu tư 1 triệu USD.

Đứng nhì là thương vụ đầu tư của Shark Nguyễn Ngọc Thủy cho startup Soya Garden với 15 tỷ đồng.

Đứng thứ 3 là thương vụ đầu tư 11 tỷ đồng dành cho chuỗi rửa xe 5S từ Shark Nguyễn Xuân Phú, cùng với đó là 11 tỷ đồng cho Startup của MC Kỳ Duyên từ Shark Trần Anh Vương.

Bạn học được gì từ Shark Tank?

Phải thừa nhận rằng, Startup tham gia Shark Tank dù không nhận được đầu tư cũng không phải ra về "tay trắng". Ngoài việc được free marketing, họ còn nhận được những lời khuyên và bài học kinh doanh từ các Sharks, giúp họ bơi xa ra ngoài đại dương.

Dưới đây là những bài học mà các Startup có thể học được từ Shark Tank.

Biết người, biết ta khi định giá



Sai lầm lớn nhất mà các Startup Việt thường mắc phải tại Shark Tank là định giá. Hơn 2/3 startup đến Shark Tank kêu gọi vốn đều định giá công ty ở mức "trên trời".

Yêu cầu một số tiền và việc nói về lý do có thể giúp bạn đạt được con số này là hoàn toàn khác nhau. Do đó, các Startup cần phải biết rõ con số của mình như lòng bàn tay. Tại sao lại yêu cầu một con số nhất định và dự định làm những gì với nó, họ phải nắm rất chắc điều này. Vì vậy, tính toán là điều rất quan trọng.

Vị cá mập hay "săm soi" số liệu tài chính Nguyễn Xuân Phú nhận định: Các Startup lên gọi vốn rất "hay vẽ".

"Qua các cuộc nói chuyện, gần như số liệu họ đưa ra không đúng. Khi tôi check, dữ liệu thường không logic với nhau. Có trường hợp Startup nói doanh thu của họ 30 tỷ đồng, lãi 30%, năm trước đó doanh thu được 20 tỷ đồng, lãi 6 tỷ đồng. Tức là sau 2 năm, họ lãi được 16 tỷ rồi. Nhưng khi hỏi tổng tài sản bao nhiêu, họ bảo có 4 - 5 tỷ đồng thôi, vậy đi đâu mất hơn 10 tỷ đồng?".

"Định giá một doanh nghiệp chủ yếu dựa vào số liệu tài chính và ý tưởng, sự phát triển trong tương lai. Những số liệu ấy không đúng thì giá trị công ty sai ngay. Khi giá trị công ty sai, đương nhiên mức đầu tư sẽ khác, cơ hội đầu tư sẽ khác", Shark Phú nhắn nhủ.


Tiền không phải là tất cả, và cũng chớ chăm chăm dùng mỗi chiêu đánh đổi cổ phần



Rất nhiều Startup không nắm được các "vũ khí" khi thương thuyết.

"Các bạn không có nhiều vũ khí khi gặp các Sharks. Các bạn khá đơn giản, câu chuyện chỉ là bao nhiêu tiền và bao nhiêu % cổ phần. Trong khi vũ khí đàm phán còn rất nhiều".

"Một số Shark khác đã đưa ra các cách exit khác như phí trung thành (Royalty Fee), Shark Thủy đưa ra công cụ trái phiếu chuyển đổi, Shark Phú đưa câu chuyện về rút vốn ra nhưng cho vay bằng vốn khác… Tức có rất nhiều cách thức chúng ta có thể trao đổi vưới nhau, nhưng rất tiếc các bạn chỉ có một câu chuyện là bao nhiêu % cổ phần, đổi lấy bao nhiêu tiền", Shark Hưng gửi lời nhắn nhủ tới các Startup khi trả lời phóng viên.

Shark Thái Vân Linh cũng nhắn nhủ: "Các startup đến với Shark Tank thường chỉ nghĩ đến việc đầu tiên là tiền, tuy nhiên họ cũng cần phải nhớ rằng tiền chính là con dao hai lưỡi. Khi có quá nhiều, bạn có thể phát triển nhanh, nóng và dẫn đến mất sự kiểm soát.

Đó là lý do mà rất nhiều startup đã thất bại khi đã liên tục bán nhà bán cửa, thậm chí trở thành con nợ chỉ vì đồ tiền vào một nơi thua lỗ".

Một vài bài học khác mà các Startup cần lưu ý khi gọi vốn:

- Trình bày vấn đề: Bài thuyết trình sản phẩm ấn tượng đóng góp một phần quan trọng trong các câu chuyện thành công. Bài trình bày giúp thu hút sự chú ý của các shark và giúp họ có thêm đầu mối để đặt câu hỏi cho công ty, điều này sẽ khuyến khích các startup nói nhiều hơn về sản phẩm của mình.

- Cấu trúc công ty và nhu cầu thị trường: Hầu hết các sản phẩm hoặc dịch vụ đều đang tìm kiếm giải pháp cho cùng một vấn đề. Các Sharks sẽ sẵn sàng rót tiền vào một giải pháp hay một sản phẩm khi nó có khả năng giải quyết một vấn đề hoặc tự tạo ra một thị trường mới.

- Quy tắc 10 giây: khi giao dịch với các Shark, 10 giây đầu tiên sẽ quyết định xem trường hợp của bạn thành hay bại. Một doanh nhân phải có khả năng trình bày rõ ràng về doanh nghiệp của họ với số liệu chính xác trong khoảng 10 giây. Các shark không có nhiều thời gian để lắng nghe những câu chuyện, nó có thể dành ở phần cao trào, nhưng 10 giây đầu tiên quyết định rất nhiều điều.

"Trong 10 giây đầu tiên, Founder phải có "tướng" thủ lĩnh, nếu không thì 90% khả năng tôi sẽ loại bỏ", Shark Phú nói.

Bảo Bảo

Theo Trí Thức Trẻ

Gửi những ông chủ nhà hàng: Xây được vài 3 cái, hệ thống còn lộn xộn đã nhượng quyền thì giống như trái non ép chín, chuỗi sẽ bị phá nát!

“Các cửa hàng phải kiếm rất nhiều tiền, phải hoạt động bài bản thì mới nhượng quyền vì nhượng quyền là chuyển nhượng thành công cho người khác”.


Doanh nhân Lý Quí Trung.



Đó là chia sẻ của ông Lý Quí Trung, người sáng lập thương hiệu Phở 24, trong một sự kiện gặp gỡ các bạn trẻ khởi nghiệp ở TP HCM gần đây.


Sau 5 năm xa quê hương cùng những ngày dài chiêm nghiệm trong gần 2 năm tạm nghỉ ngơi, người sáng lập Phở 24 Lý Quí Trung đã dành cho hơn 700 bạn trẻ đang bắt đầu khởi nghiệp những suy nghĩ, đánh giá từ những trải nghiệm của ông.

Chỉ nhượng quyền khi cửa hàng đã kiếm được rất nhiều tiền

Khi nhận được câu hỏi: Làm sao để biết được chuỗi đã sẵn sàng mọi thứ cho nhượng quyền?Doanh nhân họ Lý khẳng định 2 điều.

Thứ nhất, phải biết nhượng quyền là gì? “Ngày nay tài liệu nhiều và bản thân cần biết game này như thế nào, có phù hợp với mình không? Nhượng quyền có nhiều đường đi, không phải cứ thấy người ta nhượng quyền là mình cũng theo phong trào”, ông Trung khẳng khái.

Thứ hai, khi đã tìm hiểu kỹ rồi thì cần xem xét tiếp các yếu tố sau:

- Yếu tố thứ nhất là cửa hàng phải kiếm rất nhiều tiền. Nhiều người mở cửa hàng, xây dựng cửa hàng rất đẹp nhưng không có lời và cũng rêu rao chuyện nhượng quyền. “Nhượng quyền là chuyển nhượng thành công cho người khác. Mình phải có lời đã, phải thành công đã”, ông Trung nói.

- Yếu tố thứ hai là phải coi lại xem hệ thống đã bài bản chưa. Nếu chưa hệ thống thì khi nhượng quyền sẽ không thể chỉ cho ai được. Nhượng quyền là chuyển nhượng sự thành công về quản trị cho người khác. Giống như người dạy học thì phải biết mới dạy được cho người khác.

“Nhượng quyền sớm sẽ phá banh hệ thống nhà hàng. Nếu có khoảng 3 cửa hàng nhưng chưa bài bản mà nhượng quyền cả 10 nhà hàng, rồi không kiểm soát nổi thì hệ thống sẽ tan nát”, doanh nhân họ Lý đúc kết.

Trường hợp, nếu rất nhiều có nhu cầu mua nhượng quyền nhưng bản thân thấy hệ thống chưa bài bản thì cần thuê người giỏi để hệ thống hóa lại hết rồi mới nhượng quyền.

Vậy, cụ thể là nhà hàng lời bao nhiêu thì có thể nhượng quyền được?

Khi câu hỏi này được đặt ra, ông Trung cho rằng tùy mỗi quốc gia.

Ở Việt Nam chẳng hạn, lợi nhuận phải nhiều hơn. Bởi khi mua nhượng quyền thì người mua thường không điều hành mà thuê người làm. Do đó, người mua nhượng quyền thường là người có tiền. Họ kỳ vọng nhiều.

Còn ở nhiều nước khác, phổ biến chuyện người mua nhượng quyền là để tự tạo công ăn việc làm cho họ. Miễn sao có đủ lương trả cho chính họ, thì đó là thành công rồi.


Ông Lý Quí Trung, sáng lập chuỗi tiệm Phở 24 vào năm 2003. Là người đầu tiên đưa tô phở Việt từ quán bình dân vào nhà hàng máy lạnh một cách bài bản, tuy nhiên, sau 9 năm phát triển, ông Trung quyết định chuyển giao ''đứa con'' của mình cho chủ chuỗi cà phê Highland vào năm 2012.


Từ những kinh nghiệm của người kinh doanh theo mô hình nhượng quyền đầu tiên của Việt Nam, ông Trung đã viết quyển sách về đề tài nhượng quyền thương mại (franchise): Franchise - Bí quyết thành công bằng mô hình nhượng quyền kinh doanh và Mua Franchise - Cơ hội mới cho các doanh nghiệp Việt Nam. Hai quyển sách này liên tục nằm trong danh sách "best seller" năm 2005 và 2006. Từ thành công này, ông được mời làm cố vấn đặc biệt cho Trung tâm nghiên cứu nhượng quyền châu Á - Thái Bình Dương (Asia Pacific Center of Franchising Excellence), trụ sở đặt tại Úc.

Thế Trần

Theo Trí Thức Trẻ

Không riêng người Việt Nam, dân Mỹ cũng bức xúc không kém về chuyện tận thu đủ loại phí của các nhà băng lớn

Phí dịch vụ tại các ngân hàng Việt Nam đang được rất nhiều người quan tâm những ngày gần đây sau khi một số ngân hàng tăng mạnh biểu phí dịch vụ. Và thực tế ;à ở Mỹ - trung tâm tài chính thế giới, chuyện thu phí của ngân hàng cũng khiến khách hàng đau đầu không kém.






Ba ngân hàng lớn nhất tại Mỹ là JPMorgan Chase, Bank of America và Wells Fargo đã thu tổng cộng hơn 3,4 tỷ USD phí rút tiền và phí giao dịch trong năm ngoái. Ước tính mỗi người dùng phải chi 34,37 USD (Khoảng 782.000 VNĐ) chỉ để sở hữu thẻ và sử dụng dịch vụ ngân hàng mỗi năm.


Khi rút tiền đồng nghĩa với… mất tiền

Mặc cho sự phẫn nộ của người dân nước Mỹ, các ngân hàng tại cường quốc "số 1 thế giới" này vẫn không có ý định cắt giảm các chi phí sử dụng dịch vụ. Thậm chí doanh thu từ dịch vụ sử dụng thẻ ATM năm 2016 của họ còn tăng hơn 300 triệu USD so với năm trước.

Chỉ tính riêng Ngân hàng JPMorgan, doanh thu từ hoạt động rút tiền đã tăng đột phá hơn 22% vào năm 2016 khi ngân hàng quyết định tăng phí lên 3 USD (hơn 68.000 VNĐ) trên mỗi lần rút tiền.



Tính đến thời điểm hiện tại, khác hàng phải trả trung bình lên tới 4,57 USD (hơn 100.000 VNĐ) tại các ATM "ngoài hệ thống" trên mỗi lần rút. Và điều đáng nói là chi phí rút tiền này được tăng liên tục trong hơn 10 năm qua.

Vấn đề này gây phẫn nộ trong quần chúng đến mức Thượng nghị sĩ Bernie Sanders đã đề cập đến việc này trong cuộc vận động tranh cử của ông cách đây không lâu.

"Người dân Mỹ đang phải chi đến 4 – 5 USD mỗi lần đến ATM để rút tiền của chính mình, đó là một điều không thể chấp nhận được," Sanders nói trong một buổi tranh luận. "Tôi sẽ đích thân vận động các ngân hàng giảm mức phí xuống dưới 2 USD 1 lần rút."

Phí duy trì thẻ: Không có nhiều tiền = chịu phí cao mỗi tháng

Khác với các tài khoản "ma" tại các Ngân hàng Việt Nam. Ở tại Mỹ, mỗi một tài khoản ngân hàng đều phải có một số tiền nhất định và đóng phí duy trì hàng tháng nếu muốn tiếp tục tồn tại.

Đây cũng là một loại phí gây tranh cãi vì nhiều người dùng nghĩ rằng ngân hàng đã có lợi nhuận khi giữ tiền của họ. Nhưng đáng tiếc rằng ngân hàng là những tổ chức vì lợi nhuận, tất cả mọi chi phí hoạt động đều có thể ảnh hưởng đến tình hình kinh doanh và cho dù đó có là một tài khoản 1 triệu hay 1 tỷ đi chăng nữa, chi phí duy trì là gần như tương tự nhau.

Và để duy trì doanh thu cho việc trả lương nhân viên và cung cấp dịch vụ cho khách, phí duy trì thẻ luôn được nhấn mạnh tại Mỹ.



Đối với các ngân hàng tại đây, những tài khoản có ít hơn 1.500 USD (hơn 34 triệu VNĐ) sẽ phải chịu mức phí duy trì tài khoản từ 8,95 USD đến 12 USD (tương đương 273.000 VNĐ) mỗi tháng.

Và hàng loạt chi phí "tận thu" khác

Theo một nghiên cứu gần đây, các ngân hàng hiện đang cung cấp thông tin các loại phí duy trì thẻ một cách rất khó "tiếp thu". Tại Mỹ, khi mở một tài khoản ngân hàng, mỗi người dùng sẽ được nhận một cuốn sổ hướng dẫn dài tới… 69 trang, trong đó có những thông tin quan trọng như họ sẽ tốn bao nhiêu tiền để sử dụng thẻ và chính tiền của mình.

Và đó cũng chính là lý do người dân nước này thường bất ngờ khi bị phạt và tận thu rất nhiều loại phí "trên trời rớt xuống".

- Phí đóng thẻ trước hạn:

Nhiều ngân hàng buộc khách của mình phải duy trì tài khoản một thời gian trước khi đóng, và mức phạt sẽ khá cao nếu ai vô tình không biết điều này.

BB&T và Citibank phạt khách hàng 25 USD nếu đóng thẻ trước 90 ngày sử dụng.

Còn U.S. Bank, HSBC, và PNC Bank cũng sẽ phạt khách hàng 25 USD nếu đóng thẻ trong 180 ngày.

"Việc mở và đóng tài khoản rất tốn công, và các ngân hàng áp dụng phí này để phần nào bù lỗ lại cho nghiệp vụ đó", một chuyên gia nhận xét.



- Phí theo dõi thông tin thẻ:

TD Bank thu của khách hàng 1 USD mỗi tháng để cung cấp thông tin sao kê và số dư qua mạng. Còn đối với dịch vụ cung cấp thông tin qua bưu điện, U.S. Bank thu của khách hàng tận 2 USD chỉ để họ nhận được một tờ giấy với các thông tin đó.

Và theo sau phí gửi thông tin qua bưu điện này là phí "hoàn trả thư" khi bưu điện không thể giao thành công cho khách hàng. U.S. Bank sẽ thu thêm 5 USD cho lần giao thư thứ hai và các ngân hàng lớn khác như FirstBank & Trust, Bank of Arkansas, và Bank of Oklahoma sẽ phạt khách hàng tới hơn 15 USD nếu giao bưu phẩm không thành công.

"Việc chuyển thông tin tài khoản khách hàng nhiều lần có thể gây nguy cơ mất dữ liệu và thông tin nhạy cảm, ngân hàng buộc phải có nhiều biện pháp nghiệp vụ để ngăn chặn điều đó và phí phạt sẽ được đưa ra cho khách hàng," một nhân viên ngân hàng cho hay.



- Phí giao dịch viên:

Một số ngân hàng sẽ thu phí khi khách hàng đến tận chi nhánh và nhờ các giao dịch viên thực hiện các nghiệp vụ cho mình. Chẳng hạn đối với tài khoản eBanking của Bank of America, nếu tự thực hiện trên mạng hoặc trên máy ATM, khách hàng sẽ không mất một khoản phí nào. Nhưng nếu bạn sử dụng giấy yêu cầu với giao dịch viên, khách hàng sẽ tốn thêm 8,95 USD (203.000 VNĐ) mỗi tháng.

Lê Thanh Sang

Theo Trí Thức Trẻ/USNews, CNN Money